智能服務(wù)系統(tǒng)是信息交互、信息傳送、執(zhí)行反饋相互協(xié)作的系統(tǒng)。在智能服務(wù)中，信息感應(yīng)與服務(wù)反應(yīng)是面向一個服務(wù)系統(tǒng)的，具備與對象進(jìn)行信息交互、需求判斷與功能選擇的聯(lián)動系統(tǒng)。智能服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)可以分為三層：交互層-傳送層-智能層。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展和智能服務(wù)的不斷推進(jìn)，智能物流成為服務(wù)業(yè)智能化的首要的行業(yè)。

隨著新能源汽車走進(jìn)千家萬戶，充電設(shè)施的相對缺乏更加凸顯。截至2014年底，我國建成充換電站780座，交直流充電樁3.1萬個。充電基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的目標(biāo)是到2020年，建成集中充換電站1.2萬座，分散充電樁480萬個，滿足全國500萬輛電動汽車充電需求。